プライバシー ポリシー

お客様のプライバシーは当社にとって重要です。このポリシーは、当社が個人情報をどのように収集、使用、保護するかを説明します。

最終更新日:2024年1月

収集する情報

お客様が提供する情報

  • 連絡先情報: お問い合わせ、ニュースレターの購読、アカウントの作成時に、お客様の名前、メールアドレス、およびお客様が提供するその他の情報を収集する場合があります。
  • コンテンツとコミュニケーション: お問い合わせフォーム、コメント、または当社とのその他のコミュニケーションを通じてお客様が送信するコンテンツを収集します。
  • ニュースレターの購読: ニュースレターの購読のために提供されたメールアドレスは、定期的な更新の送信にのみ使用されます。

自動的に収集する情報

  • 利用状況データ: 訪問したページ、滞在時間、参照元ウェブサイトなど、お客様が当社のウェブサイトとどのようにやり取りするかに関する情報を収集します。
  • デバイス情報: IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、デバイス識別子など、お客様のデバイスに関する情報を収集する場合があります。
  • クッキーとトラッキング: お客様の体験を向上させ、ウェブサイトの利用状況を分析するために、クッキーおよび類似の技術を使用します。

情報の使用方法

収集した情報は、以下の目的で使用します。

  • サービスの提供と改善
  • お問い合わせへの対応とカスタマーサポートの提供
  • ニュースレターと更新の送信(お客様の同意を得て)
  • ウェブサイトの利用状況の分析とユーザーエクスペリエンスの改善
  • 法的義務の遵守
  • 詐欺や悪用からの保護

情報の共有

当社は、お客様の個人情報を第三者に販売、取引、または貸与することはありません。以下の状況でお客様の情報を共有する場合があります。

  • サービスプロバイダー: 当社のウェブサイトの運営とサービスの提供を支援する信頼できるサードパーティサービスプロバイダーと情報を共有する場合があります。
  • 法的要件: 法律で義務付けられている場合、または当社の権利とユーザーの安全を保護するために情報を開示する場合があります。
  • 事業譲渡: 合併、買収、または資産の売却の場合、お客様の情報は取引の一部として転送される場合があります。

データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を不正なアクセス、改ざん、開示、または破壊から保護するために、適切な技術的および組織的措置を講じています。ただし、インターネットを介した送信方法で100%安全なものはありません。

お客様の権利と選択

アクセスと管理

  • アクセス: 当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを要求できます。
  • 訂正: 不正確または不完全な情報の訂正を要求できます。
  • 削除: 特定の例外を除き、お客様の個人情報の削除を要求できます。
  • ポータビリティ: お客様の個人情報のコピーを構造化された形式で要求できます。

マーケティングコミュニケーション

マーケティングコミュニケーションの受信をいつでも停止できます。

  • メールの購読解除リンクをクリックする
  • hello@astrobatavia.comに直接連絡する
  • アカウント設定で設定を更新する

クッキーとトラッキング技術

当社は、お客様のブラウジング体験を向上させるために、クッキーおよび類似の技術を使用しています。使用するクッキーの種類は次のとおりです。

  • 必須クッキー: ウェブサイトの機能に必要
  • パフォーマンスクッキー: 訪問者が当社のウェブサイトをどのように使用するかを理解するのに役立ちます
  • 機能性クッキー: お客様の好みと設定を記憶します
  • ターゲティングクッキー: 関連性の高い広告を配信するために使用されます

ブラウザの設定を通じてクッキーを制御できますが、特定のクッキーを無効にすると、ウェブサイトの機能に影響を与える可能性があります。

サードパーティサービス

当社のウェブサイトには、サードパーティのウェブサイトおよびサービスへのリンクが含まれている場合があります。このプライバシーポリシーは、これらの外部サイトには適用されません。お客様が使用するサードパーティサービスのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。

子供のプライバシー

当社のサービスは、13歳未満の子供を対象としていません。当社は、13歳未満の子供から個人情報を故意に収集することはありません。そのような情報を収集したことに気づいた場合、速やかに削除するための措置を講じます。

国際的なデータ転送

お客様の情報は、お客様の国以外の国に転送され、処理される場合があります。当社は、そのような転送中にお客様の情報を保護するために適切な保護措置が講じられていることを保証します。

データ保持

当社は、このポリシーに記載されている目的を達成するために必要な期間のみお客様の個人情報を保持します。ただし、より長い保持期間が法律で義務付けられているか許可されている場合は除きます。

このポリシーの変更

当社は、このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更があった場合は、新しいポリシーをウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新することにより通知します。そのような変更後も当社のサービスを継続して使用することは、更新されたポリシーへの同意を構成します。

お問い合わせ

このプライバシーポリシーまたは当社のプライバシー慣行についてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください。

  • メール: privacy@AstroBatavia.com
  • 住所: サンフランシスコ、カリフォルニア州、アメリカ合衆国
  • お問い合わせフォーム: お問い合わせページ

地域ごとのプライバシー権

欧州経済領域(EEA)居住者

EEAに居住している場合、一般データ保護規則(GDPR)に基づき、以下の追加の権利があります。

  • 処理に異議を唱える権利
  • 処理を制限する権利
  • 監督機関に苦情を申し立てる権利

カリフォルニア州居住者

カリフォルニア州居住者は、カリフォルニア消費者プライバシー法(CCPA)に基づき、収集される個人情報の内容を知る権利、および個人情報の販売をオプトアウトする権利を含む追加の権利を有します。

プライバシーに関する質問はありますか?

当社は、透明性を確保し、お客様のプライバシーを保護することに尽力しています。お客様のデータの取り扱いについてご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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