Política de Privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.

Última actualización: Enero 2024

Información que Recopilamos

Información que Usted Proporciona

  • Información de Contacto: Cuando nos contacta, se suscribe a nuestro boletín o crea una cuenta, podemos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico y cualquier otra información que proporcione.
  • Contenido y Comunicaciones: Recopilamos el contenido que envía a través de nuestros formularios de contacto, comentarios u otras comunicaciones con nosotros.
  • Suscripciones a Boletines: Las direcciones de correo electrónico proporcionadas para las suscripciones a boletines se utilizan únicamente para enviar nuestras actualizaciones regulares.

Información que Recopilamos Automáticamente

  • Datos de Uso: Recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluidas las páginas visitadas, el tiempo dedicado y los sitios web de referencia.
  • Información del Dispositivo: Podemos recopilar información sobre su dispositivo, incluida la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo y los identificadores del dispositivo.
  • Cookies y Seguimiento: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia y analizar el uso del sitio web.

Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información que recopilamos para:

  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios
  • Responder a sus consultas y proporcionar soporte al cliente
  • Enviar boletines y actualizaciones (con su consentimiento)
  • Analizar el uso del sitio web y mejorar la experiencia del usuario
  • Cumplir con las obligaciones legales
  • Proteger contra el fraude y el abuso

Compartir Información

No vendemos, comercializamos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de Servicios: Podemos compartir información con proveedores de servicios de terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web y proporcionar servicios.
  • Requisitos Legales: Podemos divulgar información cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos y la seguridad de nuestros usuarios.
  • Transferencias Comerciales: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida como parte de la transacción.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

Sus Derechos y Opciones

Acceso y Control

  • Acceso: Puede solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
  • Corrección: Puede solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
  • Eliminación: Puede solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a ciertas excepciones.
  • Portabilidad: Puede solicitar una copia de su información personal en un formato estructurado.

Comunicaciones de Marketing

Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento mediante:

  • Haciendo clic en el enlace para darse de baja en nuestros correos electrónicos
  • Contactándonos directamente en hello@astrobatavia.com
  • Actualizando sus preferencias en la configuración de su cuenta

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Los tipos de cookies que utilizamos incluyen:

  • Cookies Esenciales: Necesarias para la funcionalidad del sitio web
  • Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a comprender cómo los visitantes usan nuestro sitio web
  • Cookies de Funcionalidad: Recuerdan sus preferencias y configuraciones
  • Cookies de Orientación: Se utilizan para mostrar anuncios relevantes

Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador, pero deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

Servicios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web y servicios de terceros. Esta política de privacidad no se aplica a esos sitios externos. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cualquier servicio de terceros que utilice.

Privacidad de los Niños

Nuestros servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado dicha información, tomaremos medidas para eliminarla de inmediato.

Transferencias Internacionales de Datos

Su información puede ser transferida y procesada en países distintos al suyo. Nos aseguramos de que existan las salvaguardias adecuadas para proteger su información durante dichas transferencias.

Retención de Datos

Retenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "última actualización". Su uso continuado de nuestros servicios después de dichos cambios constituye la aceptación de la política actualizada.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos:

  • Correo electrónico: privacy@AstroBatavia.com
  • Dirección: San Francisco, CA, Estados Unidos
  • Formulario de Contacto: Página de Contacto

Derechos de Privacidad Regionales

Residentes del Espacio Económico Europeo (EEE)

Si se encuentra en el EEE, tiene derechos adicionales según el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), que incluyen:

  • Derecho a oponerse al procesamiento
  • Derecho a restringir el procesamiento
  • Derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora

Residentes de California

Los residentes de California tienen derechos adicionales según la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), incluido el derecho a saber qué información personal se recopila y el derecho a optar por no vender información personal.

Preguntas sobre la Privacidad?

Estamos comprometidos con la transparencia y la protección de su privacidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre cómo manejamos sus datos, no dude en ponerse en contacto.

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