# Política de Privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.

Última actualización: Enero 2024

## Información que Recopilamos

### Información que Usted Proporciona

*   **Información de Contacto:** Cuando nos contacta, se suscribe a nuestro boletín o crea una cuenta, podemos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico y cualquier otra información que proporcione.
*   **Contenido y Comunicaciones:** Recopilamos el contenido que envía a través de nuestros formularios de contacto, comentarios u otras comunicaciones con nosotros.
*   **Suscripciones a Boletines:** Las direcciones de correo electrónico proporcionadas para las suscripciones a boletines se utilizan únicamente para enviar nuestras actualizaciones regulares.

### Información que Recopilamos Automáticamente

*   **Datos de Uso:** Recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluidas las páginas visitadas, el tiempo dedicado y los sitios web de referencia.
*   **Información del Dispositivo:** Podemos recopilar información sobre su dispositivo, incluida la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo y los identificadores del dispositivo.
*   **Cookies y Seguimiento:** Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia y analizar el uso del sitio web.

## Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información que recopilamos para:

*   Proporcionar y mejorar nuestros servicios
*   Responder a sus consultas y proporcionar soporte al cliente
*   Enviar boletines y actualizaciones (con su consentimiento)
*   Analizar el uso del sitio web y mejorar la experiencia del usuario
*   Cumplir con las obligaciones legales
*   Proteger contra el fraude y el abuso

## Compartir Información

No vendemos, comercializamos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

*   **Proveedores de Servicios:** Podemos compartir información con proveedores de servicios de terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web y proporcionar servicios.
*   **Requisitos Legales:** Podemos divulgar información cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos y la seguridad de nuestros usuarios.
*   **Transferencias Comerciales:** En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida como parte de la transacción.

## Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

## Sus Derechos y Opciones

### Acceso y Control

*   **Acceso:** Puede solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
*   **Corrección:** Puede solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
*   **Eliminación:** Puede solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a ciertas excepciones.
*   **Portabilidad:** Puede solicitar una copia de su información personal en un formato estructurado.

### Comunicaciones de Marketing

Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento mediante:

*   Haciendo clic en el enlace para darse de baja en nuestros correos electrónicos
*   Contactándonos directamente en hello@astrobatavia.com
*   Actualizando sus preferencias en la configuración de su cuenta

## Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Los tipos de cookies que utilizamos incluyen:

*   **Cookies Esenciales:** Necesarias para la funcionalidad del sitio web
*   **Cookies de Rendimiento:** Nos ayudan a comprender cómo los visitantes usan nuestro sitio web
*   **Cookies de Funcionalidad:** Recuerdan sus preferencias y configuraciones
*   **Cookies de Orientación:** Se utilizan para mostrar anuncios relevantes

Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador, pero deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

## Servicios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web y servicios de terceros. Esta política de privacidad no se aplica a esos sitios externos. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cualquier servicio de terceros que utilice.

## Privacidad de los Niños

Nuestros servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado dicha información, tomaremos medidas para eliminarla de inmediato.

## Transferencias Internacionales de Datos

Su información puede ser transferida y procesada en países distintos al suyo. Nos aseguramos de que existan las salvaguardias adecuadas para proteger su información durante dichas transferencias.

## Retención de Datos

Retenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.

## Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "última actualización". Su uso continuado de nuestros servicios después de dichos cambios constituye la aceptación de la política actualizada.

## Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos:

*   **Correo electrónico:** privacy@AstroBatavia.com
*   **Dirección:** San Francisco, CA, Estados Unidos
*   **Formulario de Contacto:** [Página de Contacto](/es/contact)

## Derechos de Privacidad Regionales

### Residentes del Espacio Económico Europeo (EEE)

Si se encuentra en el EEE, tiene derechos adicionales según el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), que incluyen:

*   Derecho a oponerse al procesamiento
*   Derecho a restringir el procesamiento
*   Derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora

### Residentes de California

Los residentes de California tienen derechos adicionales según la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), incluido el derecho a saber qué información personal se recopila y el derecho a optar por no vender información personal.

### Preguntas sobre la Privacidad?

Estamos comprometidos con la transparencia y la protección de su privacidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre cómo manejamos sus datos, no dude en ponerse en contacto.

[Contactar con Nuestro Equipo de Privacidad](/es/contact)